İLETİŞİM

Liman Finthra hakkında merak ettiğiniz konularda destek ekibimiz size açık ve güvenilir biçimde yardımcı olur. İster yalnızca bilgi arıyor olun, ister kayıtlı bir kullanıcı ya da aktif platform kullanıcısı olun, süreci kolaylaştırmak için yanınızdayız.

Bize ulaşmanın yolları

Hesabınızın kullanımı ve Liman Finthra özellikleriyle ilgili konularda size uygun destek sunuyoruz. Ekibimiz hafta içi TRT çalışma saatlerinde görev yapar ve iletileri önceliklendirerek değerlendirir. Sık karşılaşılan destek başlıkları şöyledir:

• Hesap açma, doğrulama ve profil ile risk tercihleri dahil hesap yönetimi
• Platform, uygulama ya da teknik hatalarla ilgili destek
• Gelir, para çekme, işlem süreleri ve kullanılabilen ödeme seçenekleri hakkında sorular
• Araçlar, stratejiler, yapay zekâ yaklaşımı ve platform özellikleri hakkında açıklamalar
• Ürünü geliştirmeye yönelik geri bildirim, fikir ve öneriler
• Diğer genel veya kişisel konularda yardım

Güvenli iletişim formunu aşağıdan açıp talebinizi daha hızlı inceleyebilmemiz için ilgili alanları eksiksiz doldurun. Yanıtlar çoğunlukla iş günlerinde 24 saat içinde, genellikle daha erken iletilir. Acil teknik konularda canlı sohbet desteği iş günleri 09.00–18.00 arasında sunulabilir.